2018年，杨凌示范区社会事业局全面贯彻落实国务院《批复》精神，积极践行“3631”方略，持续优化行业系统营商环境，加大保障和改善民生力度，统筹推进社会各项事业发展，着力解决了一批医疗服务、居民养老、卫生计生、城乡低保、培训就业、宗教事务、退役军人服务管理等事关群众生产生活的难点热点问题，全区各项社会事业取得了全面进步。
深化医疗卫生改革工作，大力提升医疗服务水平
荣获“全省2017年度药品供应保障制度改革先进市”
实行基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的就医新格局。全区113所村卫生室完成升级晋档，示范区医院全面托管乡镇卫生院，优质医疗资源进一步下沉。2018年杨凌示范区医疗服务满意度同比提高了6.7个百分点，其中“两代表一委员”满意度增速排名第一。
有效降低群众就医成本，解决看病难看病贵问题
示范区医院门诊大厅
综合医改工作稳步推进，示范区医院医学检查、检验费下调20%，药品全部实行零差率销售，三级医院执行二级医院收费水平，让利患者2000多万元，广大群众个人医疗卫生费用支出比重逐步下降。
开辟医疗服务绿色通道，为专家提供“保姆式”医疗
医务人员为专家教授提供医疗服务
为驻区科教人员开辟了医疗服务绿色通道，共组成10个签约团队，为400余名专家教授提供一对一“保姆式”医疗服务，累计服务1400人次。建立了示范区医院与西农校医院双向转诊信息平台，实现了大型医疗设备、检验检测、消毒供应等资源共享。
大型赛事医疗保障工作，做到保障有力万无一失
医务人员整装待发做好大型赛事医疗保障工作
圆满完成了马拉松赛、自行车赛、首届农民丰收节、第25届农高会等重大活动的医疗保障任务，成功抢救马拉松赛事活动中“猝死者”1例，充分展示和体现了示范区医疗服务质量提升成效。
实行清单化管理，实现退役军人安置率100%
工作人员正在采集退役军人信息
成立了示范区退役军人服务管理工作领导小组，逐人实行了清单化管理，省内唯一实现安置率100%，妥善处置安置后下岗人员的岗位安排。全区共采集退役军人信息4770条。全区退役军人群体总体态势稳定，赴省进京“零上访”，为全省作出了示范。
开展服务质量提升行动，促进养老工作提质增效
全省农村幸福院规范化管理经验交流现场会
开展养老院服务质量提升行动，全面提升服务质量。水韵天伦居养老服务机构被省民政厅评为全省第一批养老服务业标准化建设试点合格单位。农村幸福院（日间照料中心）功能服务水平得到有效提升，全年累计服务老人11000人，较去年增长30%，全区荣获全省农村互助幸福院绩效考评工作先进区县。
做好新农合和低保工作，服务全区城乡人民群众
组织医疗专家志愿服务队下乡为群众服务
2018年全区新农合参合率达到99.46%，新农合基金到位率100%，合疗基金报销支出7267.73万元。组织对全区2018年低保对象进行了全面核查，共确定城乡低保365户899人，共发放低保金573.39万元，做到了应保尽保。
开展残疾人员技能培训，提高残疾人员就业能力
残疾人职业技能与就业培训
组织开展残疾人康复、教育、培训、劳动就业、扶贫、社会保障、无障碍设施和残疾预防等工作。结合残疾人特点，组织城乡残疾人技能培训200余人次，提高残疾人就业能力，增加其就业机会。
重视民族宗教管理工作，建立宗教工作考核体系
宗教政策法规培训
首次将宗教工作纳入党委政府班子考核体系，纳入了政府经费预算，夯实了工作基础、缴清了历史欠账，明确了工作责任，建立了长效工作机制。
狠抓业务工作教育培训，建设一支作风过硬队伍
卫生计生业务工作培训
全年举办卫生计生业务工作培训班5期，培训人员600余人；举办了2018年度护理技能竞赛和实验室检验技能竞赛，组织全区10家医疗机构130名医务人员参与；举办新修订《宗教事务条例》培训班3期，培训人员100多人。通过一系列培训活动，进一步提升行业系统从业人员的知识水平和业务能力。
