进入夏季，杨陵区救助管理站始终坚持为民服务宗旨，紧密结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，组织开展炎热天气下生活无着流浪乞讨人员救助专项行动。
8月7日晚，群众来电反映杨凌职业技术学院南校北门口发现一名流浪人员需要援助。区救助站工作人员立即赶赴现场，发现此人衣衫褴褛，栖息在地。工作人员上前简单询问情况后经体温测量无异常、佩戴口罩后将其接回救助站临时隔离点。
按照疫情防控常态化要求，救助站在示范区医院为其做了核酸检测，检测结果呈阴性无异常后将老人接回站内照料。
在站救助期间，老人刚开始一直不愿说其任何身份信息。救助站工作人员凭着救助工作经验先和他聊天，通过耐心细致地引导和反复询问，确认老人叫赵**，80岁左右，疑似商洛市柞水县营盘镇两河村人，长期在外流浪，平时以乞讨为生，近来感觉身体不适，就在杨陵停了下来。
我站及时和老人户籍所在地救助机构取得联系，请求协助核实赵**身份信息。通过户籍地救助站倾情相助，多方走访群众照片辨认，最终确认老人为户籍地走失多年五保户。
经过在站12天的休养后，老人身体恢复健康。我站与柞水县救助站协商沟通后，8月17日再次为老人核酸检测，在确认核酸检测报告无问题后，8月18日区救助站派专人专车将老人护送至柞水县营盘镇，由柞水县救助站、营盘镇政府、两河村村干部接领使其回归家庭。
杨陵区救助管理站始终坚持“亲情救助、温暖驿站”的服务品牌，真心对待每一名求助人员，认真履行兜底线、保民生的职责，保障生活无着人员合法权益的光荣使命。
