计划生育家庭奖扶、特扶制度是一项惠及千家万户的民生工程。而如何答好这张民生“答卷”，切实解决计生特殊家庭的实际困难，提高计生特殊家庭的安全感和幸福感。近年来，杨陵区卫生健康局交出了一份成绩优异的答卷。
乘着政策的“东风”，面对新形势下的新课题、新任务和新要求，杨陵区卫生健康局持续创新工作思路，从为计生特殊家庭购买居家养老服务，到核发全省统一制作的“陕西省计划生育家庭方便就医卡”，再到传统节假日为计生特殊家庭送去关怀和温暖……桩桩件件，都将计划生育奖励扶助制度摆上“为民办实事”的重要内容，力求将计划生育家庭奖扶、特扶做成民心工程、满意工程。
服务“零距离”
距离2025年春节还有一个多月时间，最近，杨陵区卫健局督查专员张彦辉带领业务三室工作人员已经开始为春节给计生特殊家庭送慰问金、慰问品的事情忙碌个不停。
“我是从2018年接手这件事的，当时心里就一个想法，把国家的政策执行到位，为群众把事情干到实处。”张彦辉说道。
每人800元慰问金补助、200元慰问品补助、送上门的暖心服务……从端午节到春节，从年头到年尾，对于区卫健局工作人员来说，组织开展“情系计生家庭”走访慰问活动，为计生特殊家庭群体送去关怀和温暖，帮助他们解决生活当中的实际问题，不仅仅是写在纸上的几个数字和冷冰冰的话语，更是实实在在落到群众心坎上的关心关怀。
“现在，我们每年为计生特殊家庭办理父母住院护理险，特殊家庭父母住院可以申请最长90天的每天100元的护理金额，切实把政策贯彻好、落实好、服务好。”张彦辉表示。
情为民所系、利为民所谋、事为民所办。多年来，杨陵区卫健局认真落实国家计划生育奖励扶助政策，切实把计生奖励扶助这一惠民政策落实到每名奖扶对象身上，持续提升他们的获得感、幸福感。
解忧“心贴心”
“你们每一次的看望慰问都使我们十分开心，也非常感动。现在不仅有国家的扶持，还有你们的关心关注，日常还联系人帮助我们打扫卫生、清理垃圾，现生活上确已无忧……”这是区内一个计生特殊家庭送给杨陵区卫健局感谢信中的几句话，字字恳切，句句肺腑。
而信中提到的打扫卫生、清理垃圾等内容，就是杨陵区卫健局针对区内计生特殊家庭采取的一项创新服务举措。
从2023年起，杨陵区卫健局与杨陵区百佳福居家养老服务中心签订合作协议，选定杨陵区百佳福居家养老服务中心购买居家养老服务。服务标准为每人500元，服务内容涉及家庭保洁、整理个人卫生、中药泡脚、陪聊心理疏导、职业康复训练和辅导、公益活动、知识讲座等，共计20项服务内容可供服务对象和家庭选择，并可以根据不同家庭，针对性制定服务计划，满足老年人从物质到精神、从医疗到保健的一系列需求。
把惠及广大群众的利益放在第一位，确保所有符合政策的人群都能按规定及时享受到奖励扶助政策，是杨陵区卫健局每一位工作人员的根本诉求。
如今，通过各项政策的落地实施，区内计生特殊家庭生活得到照料、心里得到慰藉，生活丰富愉悦，这是杨陵区卫健局加大民生投入，为百姓送上的又一实惠“大礼包”。
便民暖人心
2024年，杨凌示范区共有国家奖励扶助对象343人，独女奖扶对象81人，特别扶助对象34人，新型农村合作医疗补助对象3282户7281人；
从实行奖励扶助制度以来，全区奖励扶助对象确认准确率一直保持在100%，国家计划生育扶助保障系统档案核查率为100%，全区计划生育家庭奖励优惠政策始终保持100%兑现，群众满意率达到98%以上；
从2015年起，全区对男年满60周岁、女年满55周岁的失独家庭扶助对象，扶助标准分别由中省每人每月1000元和590元标准的基础上提高到每人每月1200元……
一项项政策、一个个数据、一声声肯定，这份亮眼的成绩单，是杨陵区卫健局全体干部不讲条件、不畏艰难、主动担当、勇于作为交出的成绩单。
如今，在现有暖心举措的基础上，杨陵区卫健局又有了新行动：落实定点医院，向服务对象核发全省统一制作的“陕西省计划生育家庭方便就医卡”，并为每一位有需求的特殊家庭成员签约一名家庭医生或一个家庭医生服务团队，积极落实就医优先政策。与此同时，主动推行“一对一”联系帮扶，于2017年下发《关于对65岁以上计生奖扶对象在村幸福院就餐进行补助的通知》，由镇(办）按照实际就餐天数，给予在村幸福院就餐或在日间照料中心托养的计生特殊家庭每人每天5元的生活补助。
“下一步，我们将继续落实好相关政策，不断丰富对计生特殊家庭的关怀帮扶形式，给予他们心灵上的支持、生活上的照顾和精神上的鼓励，让他们感受到来自社会的关爱，真正做到为群众做实事、办好事。”杨陵区卫健局局长孙建峰说道。
